88com cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải
Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money
Dữ liệu không bán cho bên thứ ba
Quyền xem, sửa và xóa dữ liệu cá nhân
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng
Chào mừng bạn đến với 88com – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 88com thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại https://88com.xyz.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia game hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 88com – bao gồm website và ứng dụng di động. Phạm vi dịch vụ bao gồm Slot Online, Casino trực tuyến, Nổ hũ jackpot, Cá cược bóng đá, Sảnh game bài cùng hệ thống nạp rút VND và chương trình khuyến mãi.
88com cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
88com thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân | Quy trình KYC khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND | Hoạt động nạp rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử game, cược, thắng/thua, thời gian chơi | Tự động trong quá trình chơi |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Cookie & phân tích | Phiên đăng nhập, sở thích, hành vi điều hướng | Cookie và công cụ phân tích |
88com không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – các đơn vị có hạ tầng bảo mật độc lập.
88com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
88com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
88com không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
88com coi bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ hoạt động nạp tiền và rút tiền trên nền tảng được thiết kế để đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối:
88com lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo quy định pháp luật |
| Thông tin KYC/xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử game & cược | 3 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Dữ liệu log & bảo mật | 12 tháng kể từ ngày tạo |
| Thông tin marketing | Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo |
Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục giữ dữ liệu, 88com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn.
Là người chơi tại 88com, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88com đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu game.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ hoặc còn nghĩa vụ hợp đồng.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 88com.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu hợp lệ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc liên hệ chat trực tuyến. 88com sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý.
88com sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của 88com.
88com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam.
88com không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 88com, hãy liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Xem thêm các biện pháp bảo vệ người chơi và chính sách chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.
88com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Giao thức HTTPS và mã hóa 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải
Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều, không ai đọc được kể cả nhân viên 88com
Lớp bảo vệ thứ hai qua OTP điện thoại cho các thao tác quan trọng như rút tiền
Hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo ngay lập tức
Dữ liệu lưu trữ trên hạ tầng đám mây có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
Đánh giá và kiểm tra lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện rủi ro sớm
88com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu trang này.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 88com sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Những cập nhật nhỏ về kỹ thuật hoặc diễn đạt không làm thay đổi bản chất xử lý dữ liệu sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng 88com sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 88com, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn. 88com sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Các câu hỏi phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại 88com.
Xem thêm các chính sách và điều khoản liên quan